さくらやパートナーミーティング参加しました☆
さくらや愛知一宮店のあらきです☆
先日、さくらやのパートナーさん同士のミーティングに参加しました。
まだまだ新米な当店(私)は、わからないので教えて下さい!無知です!
という気持ちで先輩方の胸を借りにいきました。今回はロールプレイング。
ん?ということは、自分も話すことがある?いやいや、緊張して無理でしょ。
どうしよう・・・話せる?人見知りな私が?と、始まる前から緊張。。
…実際、思っているより、自分で自分のことがわかっていないことが鮮明に。
話せない、言葉が出ない、相手に伝わらない。なぜ???頭パンクしました。。
<今回の学び>
〇「質問力」をつける! 対話時に、相手の活動を聞き出す・良い部分を引き出す。
自分の話ばかりしない。取材する。様々な所にアンテナをはろう!
〇「期待しない」相手側に期待しない。営業などでメール・電話をしても、一度も返信がこない。
→当たり前だよね~さあ、次!!メール開いてくれるといいなあ☆くらいの気持ちで。
☆必要以上に落ち込まないこと。
〇現場(お店に来るお客様)の声を聴く。何が必要?何が大変?学校はどう?など、お母さんの生の声をきき、
教えてもらおう。そして、それを何かに活かせないか考えよう。
などなど。まだまだ書ききれませんが、頭の整理が追い付きません"(-""-)"
また、Wケア。子育て世代の在り方。ボランティア活動。かえっこバザールなど。
まだまだアンテナはれていませんでした。勉強します。
私の今日のまとめ。「なぜこれをするのか を 相手にきちんと伝える」
さくらや代表馬場様、さくらや樫原店様、さくらや亀岡店様、ミーティングでお世話になりました。
まだまだ成長途中です。長い目で見守ってくださるとありがたいです。
ミーティング内容で、頭がパンク中の私。しばらく、放心状態が続きそうです。
少しずつでも、前に進めるよう努力していきたいと思います。
さくらや愛知一宮店 荒木
(夢中になりすぎて、写真撮るの忘れてしまいました)