個性を生かす~東京研修終わって
さくらやパートナー東京研修が終わりました。
今月にパートナー契約したばかりのお母さんもいれば
さくらやがパートナー募集を始めたころに契約してくれた5年を迎えるパートナーもいたり。
現場経験の差があるため「さて?どんな研修にしようかな?」と参加者の顔を見るまでノープラン( ゚Д゚)
それよりもなによりも
普段はオンラインで話したり、電話、ライン、メールでやり取りするパートナー、研修で実際に会えることのほうが嬉しくて♡
研修が始まり挨拶をしようとすると全員が背筋をのばし話を聞く体制になってくれて研修参加への意気込みが伝わってきました。私がドキドキあせるほど(笑)でした。
まずはチェックインから。
今日の元気何パーセント?を聞きます。
なぜなら、子育て中のママは小さい子どもを実家に預けたり、4人子育て中のママは子供たちのスケジュールを確認して夕飯の段取りをしたり、他の事業を営んでいるママは事務の仕事を終わらせてきたり、ゆっくり会場まで来たママ、初めての一人東京で電車に乗るのが緊張したママ、会議室がある建物の前で迷って通行人に場所を尋ねたらここですよと言われ笑い話しながら来たママ、いろいろです。
みんなの様子を聞いて元気そうだな?って思っても実は体が疲れてる・・寝不足で・・むっちゃ元気です~って確認して研修中も様子を伺いながら研修に集中できるようにします。
今回の研修は「営業力!」です。
店舗運営をしてきた中で、何がパートナーと違うんだろう
成功しているパートナー
苦労しているパートナー
何が違うんだろうとずっと考えてきました。
みんな さくらやに憧れて、さくらやみたいなお店を地域でやりたいって最初は同じ土台からスタート。
契約後の研修でも大差ない
じゃあ、なんで運営していくと違いが出てくるの???
シンプルに「チャレンジ」しているか?です。(挑戦については後日書きたいなと思っています)
研修は「チャレンジすること」について営業経験のないパートナーでもできるように自信が持てるように
カッコイイって子供たちから言われるさくらや母ちゃんになるためのロープレ研修を中心に進めました。
さてさて続きは後ほど
今日は新パートナー研修で現場実習です。
さくらや小田原店にいってきます(^^♪